Integritets- och Cookiepolicy

Integritets- och Cookiepolicy för CC Streetwear AB

Senast uppdaterad: 2025-05-12

CC Streetwear AB (“vi”, “oss”, “vår”) värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar från vår webbplats. Policyn beskriver också dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och hur du kan hantera cookies.

Integritetspolicy (GDPR)

1. Personuppgiftsansvarig

CC Streetwear AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om vår behandling kan du kontakta oss via:

  • E-post: info@capitalcity81.se
  • Adress: Bergavägen 13, 148 97 Sorunda

2. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

Vi samlar in information för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster och fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund.

För att hantera ditt köp:

  • Uppgifter: Namn, personnummer (vid vissa betalval), postadress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation och orderinformation (t.ex. vilka kläder du köpt).
  • Syfte: För att kunna bekräfta din identitet, ta emot betalning, leverera dina varor, skicka orderbekräftelse och hantera eventuella retur- och reklamationsärenden.
  • Rättslig grund: Fullgörande av köpeavtal.

För att kommunicera med dig (kundtjänst):

  • Uppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och den information du delar i din korrespondens med oss.
  • Syfte: För att kunna besvara dina frågor och ge dig support.
  • Rättslig grund: Berättigat intresse.

För marknadsföring (nyhetsbrev):

  • Uppgifter: E-postadress.
  • Syfte: För att skicka dig information om nyheter, kampanjer och erbjudanden.
  • Rättslig grund: Samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på avregistreringslänken i ett nyhetsbrev.

För att uppfylla lagkrav:

  • Uppgifter: Information på fakturor och kvitton.
  • Syfte: Vi måste spara viss information för att uppfylla våra skyldigheter enligt exempelvis Bokföringslagen.
  • Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

3. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag. Order- och betalningsinformation sparas i 7 år i enlighet med Bokföringslagen. Kundtjänstärenden raderas normalt efter 3 år.

4. Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. För att kunna driva vår verksamhet delar vi dock information med noggrant utvalda tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) som hjälper oss med:

  • Betallösningar: För att hantera dina betalningar delar vi information med våra leverantörer för betaltjänster (t.ex. Swish, kortinlösare, fakturabolag).
  • Logistik och transport: För att kunna leverera dina varor delar vi ditt namn och dina adressuppgifter med våra fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL).
  • IT-tjänster: Vår webbplats och e-handelsplattform drivs av leverantörer som lagrar den data som genereras på sidan.

Dessa parter får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner och får inte använda dem för egna ändamål.

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har flera rättigheter gällande behandlingen av dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia (registerutdrag) av de personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktig eller ofullständig information om dig korrigeras.
  • Rätt till radering (“rätten att bli glömd”): Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter, förutsatt att det inte finns en laglig skyldighet för oss att spara dem.
  • Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke till att vi skickar marknadsföring till dig.
  • Rätt att lämna in klagomål: Om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med GDPR kan du lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookiepolicy

1. Vad är cookies?

En cookie (kaka) är en liten textfil som lagras på din dator, mobil eller surfplatta när du besöker en webbplats. Den hjälper webbplatsen att komma ihåg dina inställningar och preferenser (som varor i varukorgen) för att ge dig en bättre användarupplevelse.

2. Varför använder vi cookies?

Vi använder cookies för att:

  • Säkerställa grundläggande funktioner: Som att hantera din varukorg och genomföra köp.
  • Analysera användarbeteende: För att förstå hur vår webbplats används så att vi kan förbättra den (t.ex. vilka produkter som är mest populära).
  • Anpassa marknadsföring: För att kunna visa dig relevanta produkter och erbjudanden.

3. Vilka typer av cookies använder vi?

  • Nödvändiga cookies: Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt. De hanterar funktioner som varukorg och kassa. Dessa cookies kräver inte ditt samtycke.
  • Analys- och statistikcookies: Dessa hjälper oss att samla in anonym information om hur besökare navigerar på sidan. Med denna data kan vi förbättra webbplatsens struktur och innehåll.
  • Marknadsföringscookies: Dessa används för att spåra besökare över webbplatser i syfte att visa annonser som är relevanta och engagerande för den enskilda användaren.

För cookies som inte är strikt nödvändiga ber vi om ditt samtycke via en cookie-banner första gången du besöker vår webbplats.

4. Hur du kan hantera och neka cookies

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via vår cookie-banner. Du kan också ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar lagring av cookies eller informerar dig varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Exakt hur du gör detta beror på din webbläsare. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.

Observera att om du väljer att blockera nödvändiga cookies kommer du inte att kunna genomföra ett köp på vår webbplats.